디지털·행정

택배 문자인 줄 알고 눌렀는데 이상한 화면이 떴습니다. 심장이 내려앉는 그 순간, 무엇을 먼저 해야 할까요. 순서가 중요합니다.

내 이름으로 통장이 열리고 휴대폰이 개통돼도, 나는 모릅니다. 알려주는 곳이 없으니까요. 직접 확인하는 방법이 있습니다.

돈을 보내고 나서야 알아차렸다면, 아직 늦지 않았을 수 있습니다. 소송 없이 돌려받는 제도가 있습니다. 다만 기한이 있습니다.

모바일 주민등록증 발급은 앱만 깔면 끝나지 않습니다. 무료 QR은 주민센터에서 받고, IC 주민등록증은 휴대전화에 태그합니다.

해외 사이트에서 결제하려는데 "개인통관고유부호"를 넣으라고 합니다. 처음 보는 말이라 당황하셨다면, 1분이면 해결됩니다.

통장에도 없고 지갑에도 없는데, 분명히 내 돈인 것들이 있습니다. 2025년 말 기준으로 보험금만 10조 원이 주인을 기다리고 있습니다.