안전 확인

1무엇이 문제인가

1. 전기완구 전기안전의 표시와 사용설명서가 불완전하거나 잘못 표기되어 있어 보호자와 사용자에게 장난감을 합리적으로 사용하도록 일깨워 주지 못해 사용 부적절한 상해사고의 잠재적 위험이 있고 2. 전기완구 표시와 설명의 내용이 부족하거나 잘못된 표현, 표시와 설명의 불완전, 심지어 잘못된 표현으로 소비자를 오도할 수 있어 소비자로 하여금 사용부적절한 상해사고를 유발할 수 있으며, 3. 배터리실 구조가 불합리하여 장난감을 통해 다른 배터리를 충전할 수 있으며, 소비자가 이 제품으로 비충전 배터리를 충전할 경우 화재 심지어 폭발의 위험이 있음

발표 2024.11.26 · 업체 能丰 · 자발적리콜 · 출처 소비자24

2내 것이 해당되는지 확인하는 법

1. 상품명에 “호환” 또는 “리필용” 표기가 있는지 확인하세요
2. 구매한 판매처가 공식 스토어였는지 확인하세요
3. 주문내역에서 구매 시기와 모델명을 확인하세요

3지금 해야 할 일

1. 사용을 멈추세요 — 안전이 확인되지 않았습니다
2. 구매한 판매처에 연락하세요 — 주문내역 캡처를 준비하세요
3. 환불이 거부되면 1372 소비자상담센터로 접수하세요