확인한 제품 매트리스 토퍼
관련 리콜 1건이 있습니다
가장 최근 발표 2023.09.07 · 자발적리콜
리콜 리스트 확인 · 1건
- 제품명
- 매트리스 토퍼
- 모델
- Goose Down, Duck Down Toppers
- 업체
- John Lewis
- 발표일
- 2023.09.07
- 분류
- 해외리콜 · 유럽
- 리콜 조치
- 자발적리콜
- 발표기관
- 국가기술표준원 누리집 ↗
아라유가 정리했습니다
- 매트리스 토퍼로 발표된 리콜이 1건 있습니다. 2023.09.07에 나왔습니다.
- 기관이 밝힌 사유입니다. 해당 제품은 정기 시험에서 화재 안전 요구사항을 충족하지 못하여 화재 위험이 있음. 만일 불꽃에 노출될 경우…
- 내 것이 대상인지부터 확인하세요. 제품 바닥이나 뒷면 라벨의 모델명·제조일자를 발표 내용과 맞춰보면 됩니다.
기관이 공표한 내용을 아라유가 요약했습니다. 원문은 아래 근거 자료에서 그대로 보실 수 있습니다.
1무엇이 문제인가
해당 제품은 정기 시험에서 화재 안전 요구사항을 충족하지 못하여 화재 위험이 있음. 만일 불꽃에 노출될 경우, 토퍼에 불이 붙어 불길이 지속될 수 있음.
발표 2023.09.07 · 업체 John Lewis · 자발적리콜 · 출처 소비자24
2내 것이 해당되는지 확인하는 법
- 상품명에 “호환” 또는 “리필용” 표기가 있는지 확인하세요
- 구매한 판매처가 공식 스토어였는지 확인하세요
- 주문내역에서 구매 시기와 모델명을 확인하세요
3지금 해야 할 일
- 사용을 멈추세요 — 안전이 확인되지 않았습니다
- 구매한 판매처에 연락하세요 — 주문내역 캡처를 준비하세요
- 환불이 거부되면 1372 소비자상담센터로 접수하세요