안전 확인

1무엇이 문제인가

이동식 에어컨에 장착된 배수펌프의 과열로 인한 화재 발생 및 화재 위험 (제조기간: 2015년~2021년)

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공표 2025.11.18 · 업체 (주)나우이엘 · 출처 소비자24

2내 것이 해당되는지 확인하는 법

1. 상품명에 “호환” 또는 “리필용” 표기가 있는지 확인하세요
2. 구매한 판매처가 공식 스토어였는지 확인하세요
3. 주문내역에서 구매 시기와 모델명을 확인하세요

3지금 해야 할 일

1. 사용을 멈추세요 — 안전이 확인되지 않았습니다
2. 구매한 판매처에 연락하세요 — 주문내역 캡처를 준비하세요
3. 환불이 거부되면 1372 소비자상담센터로 접수하세요